December 17th, 2017

Чеширский Кот

Хрень

Как-то не радует меня Adobe.
Больше трех лет назад стала я официальным подписочным пользователем. Все было нормально. И вот настала пора очередной оплаты. А у меня как раз кончилась карточка, с которой должна производиться эта оплата.
В Иллюстраторе карточку удалось поменять нормально, а Фотошеп выдал ошибку сервера. И все. Затык. Не могу поменять эту дурацкую карту.
В поддержку обращаюсь. Бесполезная эта поддержка. В чате мне так ничего и не ответили толком. Как чуть поджадержишся с оветом, что естественно, потому что я перевожу с английского, как чат закрывают. По телефону не звонила, потому что тоже английского не знаю.
Заново покупать эту подписку. Народ в интернетах пишет, что придется заново переустанавливать все.
В общем, я в офигении. Думала, что у такой-то конторы как Adobe подобных проблем не может быть. Бардак.
P/S  Я еще и новую подписку не могу купить, потому что она невозможна для данной учетной записи.
P/S Проблему все же решила. Списалась еще раз в чате со службой поддержки. Попался кто-то толковый. Хотя, думаю, он повеселился над моими фразами, переведенными автоматическим переводчиком. Удалили старый план и подключили новый. Все пока заработало.